Términos y Condiciones
1. Términos y Condiciones de Uso del Servicio
1.1. Descripción General
Este Acuerdo de Términos de Servicio Universal (este "Acuerdo") es celebrado entre Koryfi INC. y usted, y entra en vigor a partir de la fecha de su uso de este sitio web ("Sitio") o la fecha de aceptación electrónica. Su uso de este Sitio y los Servicios, incluyendo cualquier contenido que envíe, cumplirá con este Acuerdo y todas las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Koryfi INC. puede, a su entera y absoluta discreción, cambiar o modificar este Acuerdo, y cualquier política o acuerdo que se incorpore aquí, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones serán efectivos inmediatamente después de su publicación en este Sitio.
1.2. Alcance de los Servicios
Koryfi INC. proporciona servicios de alojamiento web compartido (hosting) y registro de nombres de dominio. Quedan expresamente excluidos de nuestra oferta y de los términos de este acuerdo los servicios de servidores dedicados, servidores privados virtuales (VPS), certificados SSL de pago y redes de distribución de contenidos (CDN) de pago.
1.3. Elegibilidad; Autoridad
Este Sitio y los Servicios están disponibles solo para Usuarios que pueden celebrar contratos legalmente vinculantes bajo la ley aplicable. Al usar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (i) tiene al menos dieciocho (18) años de edad, (ii) está reconocido como legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes bajo la ley aplicable, y (iii) no es una persona excluida de la compra o recepción de los Servicios bajo las leyes de Wyoming, EE. UU., u otra jurisdicción aplicable.
1.4. Cuentas; Transferencia de Datos al Extranjero
Para acceder a algunas de las funciones de este Sitio o utilizar algunos de los Servicios, deberá crear una Cuenta. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su Cuenta y debe mantener segura la información de su Cuenta. Si visita este Sitio desde un país diferente al país en el que se encuentran nuestros servidores (Estados Unidos), sus comunicaciones con nosotros pueden resultar en la transferencia de información a través de fronteras internacionales. Al visitar este Sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted consiente dichas transferencias.
1.5. Disponibilidad del Sitio Web/Servicios
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, haremos esfuerzos comercialmente razonables para intentar proporcionar este Sitio y los Servicios las veinticuatro (24) horas del día, siete (7) días a la semana. Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, este Sitio puede ser inaccesible o inoperable por cualquier motivo.
1.6. Reglas Generales de Conducta y Política de Copias de Seguridad (Backups)
Usted se compromete a no utilizar este Sitio o los Servicios de una manera (según lo determine Koryfi INC. a su entera y absoluta discreción) que:
- Sea ilegal, o promueva o fomente actividades ilegales.
- Promueva, fomente o participe en spam o cualquier otro correo electrónico masivo no solicitado, o piratería informática o de redes.
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual de otro Usuario o cualquier otra persona o entidad.
- Interfiera con el funcionamiento de este Sitio o los Servicios.
- Contenga o instale virus, gusanos, errores, caballos de Troya u otro código malicioso.
Política de Copias de Seguridad: Koryfi INC. realiza copias de seguridad de cortesía diarias para las cuentas de alojamiento web, con un período de retención de hasta siete (7) días. En caso de necesitar una copia de respaldo más antigua, es responsabilidad exclusiva del cliente generar, descargar y mantener esa copia de respaldo por sus propios medios. Koryfi INC. no será responsable de la pérdida de datos, incluido el Contenido de Usuario, bajo ninguna circunstancia.
1.7. Monitoreo de Contenido; Política de Terminación de Cuenta
Koryfi INC. se reserva el derecho de monitorear el Contenido de Usuario y puede eliminar cualquier elemento y/o terminar el acceso de un Usuario a este Sitio o los Servicios por publicar cualquier material que viole este Acuerdo, en cualquier momento y sin previo aviso. Si Koryfi INC. termina su acceso, podrá, a su entera y absoluta discreción, eliminar y destruir cualquier dato y archivo almacenado por usted en sus servidores.
1.8. Reserva Adicional de Derechos
Koryfi INC. se reserva expresamente el derecho de denegar, cancelar, terminar, suspender o modificar cualquier Cuenta o Servicio por cualquier motivo (según lo determine Koryfi INC. a su entera y absoluta discreción), incluyendo para corregir errores, prevenir fraude, cumplir con órdenes judiciales o evitar cualquier responsabilidad civil o penal.
1.9. Política Anti-Spam
Prohibimos la transmisión de spam a través de nuestros Servicios. Si determinamos que el Cliente ha violado la política anti-spam, tenemos derecho a suspender cualquier Servicio relacionado.
1.10. Garantías Limitadas; Limitación de Responsabilidad
USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE SU USO DE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS SE REALIZARÁ BAJO SU PROPIO RIESGO Y QUE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". KORYFI INC. RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. En ningún caso, la responsabilidad total agregada de Koryfi INC. excederá la cantidad real pagada por usted por el Servicio durante el período de 12 meses anterior a la fecha en que ocurrió el daño.
1.11. Indemnización
Usted acepta proteger, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Koryfi INC. de todas las reclamaciones, demandas, costos y daños derivados de (i) su uso de este Sitio o los Servicios; (ii) su violación de este Acuerdo; y/o (iii) su violación de cualquier derecho de terceros.
1.12. Tarifas y Pagos
Usted acepta que su Método de Pago puede ser cobrado por Koryfi INC. Todos los precios y tarifas son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en la Política de Reembolso. Koryfi INC. se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento. Para los Servicios que ofrecen "renovación automática", esta es la configuración predeterminada. Koryfi INC. renovará automáticamente el Servicio y cobrará el pago del Método de Pago que tenga archivado. Es su exclusiva responsabilidad mantener la configuración de su Cuenta y sus Métodos de Pago actualizados.
Uso de Pasarelas de Pago de Terceros: Para el procesamiento de pagos, Koryfi INC. utiliza pasarelas de pago de terceros. Cada una de estas pasarelas opera bajo sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad, los cuales son independientes de Koryfi INC. En consecuencia, Koryfi INC. no asume responsabilidad directa en caso de que una pasarela de pago aplique un rechazo, bloqueo o retención a una transacción. Sin embargo, en el caso de que surja una incidencia de este tipo, nuestro papel será el de mediar activamente entre el cliente y la pasarela de pago para revisar el caso y facilitar la búsqueda de posibles soluciones.
1.13. Política de Vencimiento y Eliminación de Datos
En caso de que un servicio de alojamiento web (hosting) no sea renovado antes de su fecha de vencimiento, entrará en un período de suspensión. Si el servicio no es renovado en un plazo de sesenta (60) días naturales posteriores a su fecha de vencimiento, Koryfi INC. se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de notificación adicional, de eliminar permanentemente el contenido del servicio de hosting, cancelar el servicio y eliminar el perfil del cliente asociado. Esta acción incluirá la eliminación de cualquier copia de seguridad (backup) disponible de dicho contenido en nuestros sistemas. Una vez transcurrido este plazo, Koryfi INC. no tendrá ninguna responsabilidad sobre los datos eliminados y no puede garantizar su restauración.
1.14. Política de Propiedad Intelectual, Derechos de Autor y Procedimiento DMCA
1.14.1. Declaración de Neutralidad y Exclusión de Arbitraje: Koryfi INC. actúa estrictamente como un proveedor de infraestructura técnica de alojamiento web (hosting). Koryfi INC. no monitorea de manera proactiva, ni edita, ni ejerce control editorial sobre el contenido alojado por sus Usuarios. En caso de disputas relativas a derechos de autor, marcas comerciales, competencia desleal o similitud de diseños, Koryfi INC. no actuará como árbitro, mediador o juez. Koryfi INC. carece de la competencia técnica y legal para determinar la validez de reclamaciones de infracción basadas en similitudes de carácter subjetivo (como la arquitectura visual, estructura de módulos, colores o ideas de negocio de un sitio web). En tales casos, Koryfi INC. mantendrá el servicio activo a menos que exista un acuerdo de resolución mutua entre las partes, una resolución definitiva de la pasarela de pago o plataforma de distribución comercial asociada al contenido (como Hotmart, si corresponde), o una orden emitida por una autoridad judicial competente.
1.14.2. Procedimiento de Notificación de Infracción (DMCA Notice): Como empresa constituida en los Estados Unidos, Koryfi INC. cumple con los lineamientos de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Si usted considera de buena fe que algún material alojado en nuestros servidores infringe sus derechos de autor, puede enviar una Notificación Formal de Infracción a nuestro agente designado al correo electrónico: [email protected] (o la dirección de correo electrónico que designe para este fin). Para ser válida, la notificación escrita debe incluir:
Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida (por ejemplo, enlaces a la obra original o certificados oficiales de registro).
Identificación del material que se alega que infringe y su ubicación exacta en nuestros servidores (URL específica del contenido en disputa).
Información de contacto del reclamante (dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico).
Una declaración de que el reclamante cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información provista en la notificación es exacta y de que el reclamante es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
1.14.3. Procedimiento de Contra-notificación (Counter-Notice): Si un Usuario de Koryfi INC. recibe una notificación de infracción y considera de buena fe que el contenido fue retirado o deshabilitado por error o debido a una identificación errónea, podrá presentar una Contra-notificación por escrito a nuestro agente designado. Dicho documento debe contener obligatoriamente:
La firma física o electrónica del Usuario.
Identificación del material que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido desactivado, y la ubicación en la que aparecía antes de su eliminación o suspensión.
Una declaración bajo pena de perjurio de que el Usuario cree de buena fe que el material fue eliminado o desactivado como resultado de un error o una mala identificación del material.
El nombre, dirección y número de teléfono del Usuario.
Una declaración de que el Usuario acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito para el distrito judicial en el que se encuentra Koryfi INC. (Wyoming, EE. UU.), o si la dirección del Usuario está fuera de los EE. UU., para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar Koryfi INC., y que el Usuario aceptará la notificación de demanda de la persona que proporcionó la notificación de infracción original.
1.14.4. Efecto de la Contra-notificación y Restablecimiento de Servicio: Al recibir una Contra-notificación válida, Koryfi INC. la reenviará a la parte reclamante original. De conformidad con la ley aplicable, Koryfi INC. restablecerá el material o el acceso al servicio en un plazo de diez (10) a catorce (14) días hábiles, a menos que la parte reclamante notifique primero a nuestro agente designado que ha presentado una acción judicial formal buscando una orden de restricción contra el Usuario en relación con la actividad infractora alegada en nuestra infraestructura.
1.14.5. Política de Infractores Reincidentes: Koryfi INC. se reserva el derecho de rescindir unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de aquellos Usuarios que sean determinados, a entera discreción de Koryfi INC., como infractores reincidentes de las políticas de propiedad intelectual de terceros.
1.15. Ley Aplicable; Jurisdicción
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la ley federal de Wyoming, EE. UU. Usted acepta renunciar al derecho a un juicio con jurado. La jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa será la de los tribunales de Wyoming, EE. UU.
2. Política de Reembolso
2.1. Términos de Reembolso Estándar
Los productos comprados a Koryfi INC. pueden ser reembolsados solo si se cancelan dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la transacción. Koryfi INC. no tolerará el uso abusivo de los reembolsos y se reserva el derecho de rechazar unilateralmente la solicitud si se detecta abuso.
2.2. Productos Elegibles para Reembolso
Alojamiento web (hosting) (todos los planes, dentro de los 30 días de la compra inicial).
2.3. Productos No Elegibles para Reembolsos
Dominios registrados: La compra de nombres de dominio (incluyendo nuevas registraciones) no es reembolsable bajo ninguna circunstancia debido a las políticas del registrador de dominios. Si un dominio se registra, no es posible anularlo ni reembolsar el pago.
Por lo tanto, nuestro cliente debe estar seguro del nombre que va a registrar y escribirlo correctamente antes del registro, ya que no podemos cambiarlo ni anularlo.
- Renovaciones de nombres de dominio.
- Transferencias de nombres de dominio.
- Cualquier servicio suspendido o cancelado debido a una violación de los Términos y Condiciones.
3. Política de Privacidad
3.1. Introducción Esta Política de Privacidad explica cómo Koryfi INC. procesa los Datos Personales recopilados en nuestro Sitio y Servicios. Koryfi INC. se compromete a proteger los datos que comparte con nosotros de acuerdo con las buenas prácticas globales de privacidad de datos. Para cualquier pregunta, contáctenos en [email protected].
3.2. Información que Recopilamos Recopilamos información que usted nos proporciona (registro de cuenta, información de pago, comunicaciones) e información que recopilamos automáticamente cuando utiliza la Plataforma (dirección IP, cookies, datos de uso). La base legal para el procesamiento incluye su consentimiento, el cumplimiento de acuerdos contractuales y nuestros intereses legítimos.
3.3. Cómo Utilizamos sus Datos Utilizamos su información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, mantener un entorno seguro, cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las reglas de la ICANN para el registro de dominios), personalizar el marketing y comunicarnos con usted.
3.4. Retención y Eliminación Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Después de la desactivación de la Cuenta, conservaremos datos despersonalizados para cumplir con requisitos legales.
3.5. Transferencias de Datos y Seguridad Al procesar sus Datos Personales, podemos realizar transferencias a terceros, como nuestros proveedores de servicios y registradores de dominios, de acuerdo con las reglas de la ICANN. Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal, aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta.
3.6. Sus Derechos Usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y solicitar la eliminación de sus Datos Personales, así como a oponerse a su procesamiento para fines de marketing. Puede ejercer estos derechos a través de la configuración de su cuenta o contactándonos.
4. Términos y Condiciones del Programa de Afiliados de Koryfi INC.
4.1. Información General
Este Acuerdo establece los términos y condiciones que rigen su participación en el Programa de Afiliados de Koryfi INC. ("Programa"). Al aceptarlo, confirma que lo ha leído y acepta estar obligado a cumplirlo.
4.2. Participación en el Programa de Afiliados
Para participar en el Programa de Afiliados de Koryfi INC., es requisito indispensable gestionar todo el proceso a través de la plataforma Hotmart. Las asignaciones y pagos de comisiones se realizarán exclusivamente bajo los términos y condiciones de Hotmart. El afiliado debe entender y aceptar el uso de las herramientas de referidos/afiliados de Hotmart, además de tener un perfil registrado y activo en dicha plataforma y haberse afiliado a nuestro producto dentro del marketplace de Hotmart.
4.3. Sus Responsabilidades como Afiliado
Usted se compromete a proporcionar información precisa y a actuar con honestidad. No está permitido utilizar ningún método de autorreferencia, hacer clic en sus propios enlaces de afiliado ni utilizar un servicio de VPN para realizar compras a través de su enlace. Cualquier infracción puede resultar en la pérdida de comisiones y la expulsión del programa.
4.4. Publicidad de Afiliados
La única forma de publicitar a Koryfi INC. es utilizando materiales promocionales aprobados. Queda prohibida cualquier forma de publicidad ilegal, spam, o pujar por palabras clave que contengan la marca "Koryfi INC." en campañas de pago por clic sin nuestra aprobación previa.
4..5. Seguimiento de Afiliados
El seguimiento de las ventas de afiliados se realiza automáticamente a través del sistema de seguimiento de Hotmart, que generalmente utiliza cookies. La duración, atribución y funcionamiento de estas cookies de seguimiento se rigen exclusivamente por las políticas y la tecnología de Hotmart. Koryfi INC. no se hace responsable si el seguimiento falla debido a que el usuario final elimina las cookies o por limitaciones técnicas de la plataforma de Hotmart.
4.6. Comisiones de Afiliados
La comisión es por única vez y no aplica para renovaciones del servicio de su referido.
Si un cliente cancela o solicita un reembolso dentro del plazo de 30 días del hosting, no recibirá la comisión por esa venta.
Podemos retener el pago de cualquier saldo mientras investigamos un posible fraude.
4.7. Terminación de la Cuenta
Usted puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. Koryfi INC. también puede cancelar la cuenta de un afiliado que viole estos Términos y Condiciones. Tras la cancelación, el socio dejará de recibir comisiones.