Cómo conectar tu checkout de Hotmart sin perder ventas
Vender un infoproducto desde tu propia web tiene ventajas claras, pero solo si el puente entre tu landing y el checkout está bien montado.
Tener la landing en tu propia web y el pago en Hotmart es la combinación más habitual entre productores. Te da control sobre el mensaje y sobre el posicionamiento, sin montar una pasarela de pago.
El problema aparece en la costura entre ambos: es donde se pierden las ventas y, sobre todo, donde se pierde el seguimiento.
1. Usa el enlace correcto
Hotmart te da distintos formatos de enlace. Para vender desde tu web, usa el de checkout directo, no el de la página de ventas de la plataforma. Si envías a la página de Hotmart, estás obligando al visitante a leer dos argumentarios distintos.
2. Pasa los parámetros de origen
Este es el paso que más gente omite y el que más caro sale. Si no le dices a Hotmart de dónde viene cada visita, después no podrás saber qué campaña genera ventas reales.
Añade los parámetros de seguimiento al enlace del botón de compra. Los verás luego en los informes de Hotmart y podrás cruzarlos con lo que gastas en anuncios.
Sin esto, vuelas a ciegas: sabrás que vendiste diez cursos, pero no cuáles vinieron de Instagram, cuáles del blog y cuáles de tu lista de correo. Y esa información es la que decide dónde inviertes el mes que viene.
3. Configura el píxel en los dos lados
El píxel de Meta tiene que estar en tu landing para registrar las visitas, y la conversión tiene que dispararse cuando la compra se completa. Hotmart permite configurar el píxel en el checkout: hazlo, o tus campañas optimizarán hacia clics en lugar de hacia compras.
4. Ten tu propia página de gracias
Configura Hotmart para que, tras la compra, devuelva al cliente a una página tuya. Esa página vale mucho:
- Confirma la compra con tu voz y tu marca
- Explica los siguientes pasos y reduce tickets de soporte
- Es donde registras la conversión con tus propias herramientas
- Es el mejor sitio para ofrecer un complemento
5. Prueba la compra de verdad
Antes de mandar tráfico pagado, haz una compra real de principio a fin. Comprueba que llegan los correos, que la conversión se registra, que la página de gracias aparece y que el acceso al producto funciona.
Una compra de prueba cuesta el precio del producto y te ahorra descubrir el fallo con quinientos euros ya gastados en anuncios.
Los tres errores que más vemos
- Landing lenta: el checkout de Hotmart es rápido; si tu página tarda cinco segundos, pierdes al visitante antes de llegar allí.
- Precio distinto: el precio de tu landing y el del checkout deben coincidir exactamente. Cualquier diferencia rompe la confianza en el peor momento.
- Sin versión móvil probada: la mayoría de las compras se hacen desde el teléfono. Prueba todo el flujo desde el móvil, no desde el ordenador.
Si necesitas ayuda montando esto, es exactamente el tipo de cosa que resolvemos a diario. Escríbenos.
