Nuevos Nombres de Servidor, NS o Nameservers Globales
Es el paso que más dudas genera al contratar hosting, y el único que hay que hacer bien para que todo lo demás funcione.
Cuando contratas un hosting, tu dominio y tu servidor son dos cosas distintas que hay que presentar. Los nombres de servidor —también llamados NS o nameservers— son justamente eso: la instrucción que le dice a internet en qué servidor vive tu web.
Es el paso que más dudas genera, y el único que hay que hacer bien para que todo lo demás funcione.
Qué hacen exactamente
Cuando alguien escribe tu dominio en el navegador, esto ocurre en menos de un segundo:
- El navegador pregunta por tu dominio al sistema de nombres de internet.
- Ese sistema responde con los nombres de servidor que tienes configurados.
- Esos servidores indican en qué dirección IP está alojada tu web.
- El navegador pide la página a esa dirección y la muestra.
Si los nombres de servidor apuntan al sitio equivocado, da igual lo bien montada que esté tu web: nadie llegará a ella.
Dónde están los tuyos
Los nombres de servidor que te corresponden aparecen en el correo de bienvenida que recibiste al contratar y, en cualquier momento, dentro de tu área de clientes, en la ficha del servicio.
No los copies de otro sitio. Pueden variar según el servidor en el que esté tu cuenta. Usa siempre los que figuran en tu propio servicio.
Cómo cambiarlos
El cambio se hace donde compraste el dominio, no en el hosting:
- Entra al panel de tu registrador de dominios.
- Busca la sección de nameservers, DNS o servidores de nombres.
- Cambia la opción de los valores por defecto a personalizados.
- Escribe los que aparecen en tu área de clientes y guarda.
Cuánto tarda
El cambio no es instantáneo. Suele verse en unas horas y puede tardar hasta 24 o 48 en propagarse por completo. Durante ese rato es normal que unas personas vean la web nueva y otras la antigua: no está rota, se está propagando.
Antes de cambiarlos: asegúrate de que tu web y tu correo ya funcionan en el destino. Si mueves el dominio antes de que el contenido esté listo, las visitas se encontrarán una página vacía.
Y si prefieres no tocarlo
Forma parte de la migración gratuita: lo dejamos apuntado y comprobado por ti, coordinando el cambio para que tu web no deje de responder en ningún momento. Escríbenos y lo vemos.
