01No sé nada de servidores. ¿Es un problema?+
No. Instalas WordPress en pocos clics desde cPanel y trabajas con el constructor que ya conoces. Lo técnico —velocidad, seguridad, copias, certificados— está resuelto por debajo y no tienes que tocarlo.
02Mi landing la hizo una IA y tengo el HTML. ¿Puedo subirla?+
Sí. Arrastras los archivos al gestor de archivos de cPanel y queda publicada. Si prefieres trabajar con repositorio, conectas tu Git desde el propio panel y cada cambio se publica solo. No necesitas WordPress si no quieres usarlo.
03¿Puedo alojar varias landings en el mismo plan?+
Sí. El plan es multidominio: puedes usar todos los dominios adicionales que compres y los subdominios que necesites, dentro del espacio contratado.
04¿Puedo conectar mi dominio con Hotmart u otras plataformas?+
Sí. El plan incluye un gestor de DNS en cPanel donde creas y editas los registros que te pidan: A, CNAME, TXT, MX. Con eso conectas tu dominio con Hotmart, con tu pasarela de pagos, con la herramienta de correo que uses para tus listas o con un CDN, sin tener que pedírnoslo. Y si prefieres que lo hagamos nosotros, abres un ticket y lo dejamos configurado.
05¿Cada cuánto se hacen las copias de seguridad?+
Todos los días, con 7 días de retención, guardadas en la nube y en local. Puedes restaurar cualquiera de los últimos siete días desde tu propio cPanel.
06¿El certificado SSL tiene costo?+
No. El SSL va incluido para todos los clientes, sin costo adicional, y se instala desde tu propio cPanel.
07¿Puedo usar Cloudflare u otro CDN?+
Sí, puedes usar Cloudflare o el CDN que prefieras. Eso sí: un CDN hay que configurarlo bien según tu tema, tus plugins y tu tipo de contenido. Mal configurado, puede empeorar el rendimiento en vez de mejorarlo. Si tienes dudas, lo revisamos contigo.
08¿Me migran la web que ya tengo?+
Sí, sin costo adicional, siempre que tu proveedor actual use un panel tipo cPanel. Podemos comprobarlo por ti antes de que compres.
09¿Cuántas cuentas de correo puedo crear?+
Las que necesites, con acceso por webmail desde el navegador. Los correos y la web comparten el almacenamiento del plan. También puedes conectarlos con Gmail, Zoho Mail o Google Workspace.
Una aclaración importante: no está permitido usar nuestros servidores para envíos masivos ni email marketing. Para eso conviene una plataforma especializada como ActiveCampaign o GetResponse.
10¿Y si necesito ayuda después de comprar?+
Abres un ticket desde tu área de clientes y te atiende una persona del equipo. Fuera de horario, Kory —nuestro asesor de IA— resuelve lo urgente al instante y abre el ticket por ti para que alguien lo retome.